Sissejuhatus CBFI-järgsesse müügisüsteemi
01 Miks peetakse müügijärgset teenust müügi tegelikuks alguseks?
Tootmisettevõtete jaoks pole seadmete kohaletoimetamine lõpp, vaid teenuse algus.
Alates paigaldamisest ja kasutuselevõtmisest, operatiivse tagamise, hoolduse versiooniuuendustest kuni seadmete taaskasutamiseni pakub CBFI täielikku elutsükli teenuse tuge, pakkudes klientidele pidevat väärtust.
(CBFI insenerid kogu maailmas)
Müügiprotsessi lõppfaasina on müügijärgne teenus märkimisväärne näitaja ettevõtte üldisele tugevusele. Keskendume igale kliendi vajadusele, püüdes pakkuda paremat teenust!
02 Miks valida teenuse CBFI järelmüügi teenus?
1.Premier teenindusmeeskond
Alates asutamisest on CBFI kokku pannud kvaliteetse müügijärgse teenindusmeeskonna, kus on arvukaltvanemad insenerid ja eksperdid, igaühel on üle10 -aastane kogemus.
Aastakümnete pikkuse arengu jooksul on CBFI pidevalt parandanud oma müügijärgse personali oskusi ja teenuste teadlikkust, parandades pidevalt müügijärgset teenindussüsteemi.
Täna on CBFI müügijärgne osakond kujunenud terviklikuks teeninduskeskuseks, kus on pidevalt laienev talendikomplekt, saadesCBFI peamised tugevused.
2. Täisega protsessiteenuse tugi
Meil on täielik, põhjalik ja professionaalne teenindussüsteem. Pole tähtis, milliseid probleeme te kokku puutute, on meil nende lahendamiseks vastavad funktsionaalsed osakonnad.
Nr.1 müügieelse teenuse tugi
Peamised osakonnad: turundus + müük + lahendustehnoloogia
· Veebitooteteabe konsultatsioon
· Kliendi vajaduste analüüs
· Veebis\/kohapealsed külastused
· Kohandatud lahendused ja projekti tsitaadid
Nr 2 müügiettevõtte teenuse tugi
Peamised osakonnad: tootmine + tellimuste jälgimine + tarneahela keskus
· Lepingu ja tellimuse kinnitamine
· Visuaalne tootmine ja saatmise tagamine
· Logistika koordineerimine ja jälgimine
· Kontroll, aktsepteerimine ja paigaldamine
Nr.3 After Sales'i teenuse tugi
Peamised osakonnad: müügijärgne teeninduskeskus + veebipõhine klienditeenindus
· Aastaringne vihjeliini teenus
· Tasuta remont garantiiaja jooksul
· Eluaegne hooldusteenused
· Regulaarsed ülevaatused ja hooldus
· Tehniline tugi ja koolitus
· Klientide järelmeetmed ja kaasamine
Aidates teil lahendada turukonkurentsi ja finantsplaneerimise küsimusi. Teadusliku planeerimise kaudu aitame teil maksimeerida minimaalse ruumi mahtu.
Me ei müü ainult tooteid; Pakume „ühekordset jahutamist\/külmutamislahendusi”!
03 Teenuse tugevus|Teie rahulolu, meie motivatsioon
1. Vip-tärni teenuse sertifikaat
(Viietärnijärgse müügi teenuse sertifikaat 2025 ~ 2028)
Aastatel 2019–2025 on CBFI müügijärgne teeninduskeskus pälvinud "viietärnijärgse müügijärgse teenuse sertifikaadi" kuue järjestikuse aasta jooksul. See saavutus ei toona mitte ainult meie tipptasemel müügijärgsete teenuse standardite ja kvaliteedi osas, vaid näitab ka seda, et meie hooldussüsteemitäielikkus ja professionaalsusJuhtige tööstust.
(Viietärnijärgse müügi teenuse sertifikaat 2019 ~ 2025)
Selle sertifikaadi väljastab kaubandusministeerium, kusjuures äärmiselt range hindamisprotsess hõlmab arvukalt hindamisobjekte ja seades kõrged standardid. Paljud ettevõtted saavad oma esimesel taotlusel saavutada ainult "kolmetärnijärgse müügijärgse teenuse sertifikaadi", samas kui CBFI kogub järjekindlalt 95 punkti ja läbib sertifikaadi korraga, tutvustades meie silmapaistvaid võimalusi ja pühendumust müügijärgse teenuse pideva paranemisele.
2. insenerimeeskond
CBFI-l on väljakujunenud järelmüügi teenuse keskus, sealhulgasüle 50Võrguühenduseta insenerid, varuosade laod, klienditeeninduse osakonnad, tehniliste teenuste osakonnad ja palju muud. Meie teadmised hõlmavad üleKülmutustehnoloogia, külmumistehnoloogia, külmhoidlatehnika, masinaehitus, automatiseerimistehnika ja muud spetsiaalsed valdkonnad.
Rohkem kui kaks kolmandikku meie inseneridest on6-10-aastased müügijärgse teeninduskogemuse, samal ajal kui kolmandikul on 3-5-aastased kogemused. Lisaks moodustavad kogenud insenerid koolituskomitee, mis on pühendatud uute inseneride kasvatamisele.
3.Customeri tagasiside
(Klientide hiljutised tagasiside ekraanipildid)
CBFI insenerid on juba üle kahe aastakümne pakkunud klientidele kohapealseid teenuseidRohkem kui 170 riiki ja piirkonda, teenib klientidelt kogu maailmas kiitust meie professionaalse teenuse võimaluste ja kvaliteedi eest.
4. Global kohapealsed teenused
(Mõned insenerid on oma passid välja vahetanud rohkem kui kolm korda)
(Mõne inseneri lennu läbisõidu diagrammid)
04 Teenuse funktsioonid
CBFI teenuse filosoofia:
❄️CBFI teenuse filosoofia:
Iga teie väike asi on CBFI jaoks suur asi!
❄️CBFI teenindussüsteem:
Pole tähtis, mis probleemid teil on, on meil vastavad funktsionaalsed osakonnad, mis aitavad teil neid lahendada!
❄️ müügijärgne teenindusmeeskond:
Meie kogenud müügijärgne teenindusmeeskond on aastakümnete jooksul pidevalt parandanud teenuse kvaliteeti ja tõhusust, teenindades kliente enam kui 170 riigis ja piirkonnas kogu maailmas. Tõhus vastus, alati valmis teid teenima!
