Teenindus
Meie ettevõtte klienditeeninduse filosoofia keskendub veendumusele, et "Iga väike detail kliendi jaoks on Bingquani jaoks väga oluline!"
CBFI tunneb uhkust meie laiaulatusliku{0}}ülemaailmse müügijärgse teeninduse võrgustiku, tugeva tehnilise aluse ja suure kogemustega-järelmüügiinseneride meeskonna üle. Oleme pakkunud-müügijärgset tuge äriklientidele enam kui 170 riigis ja piirkonnas üle maailma. Täpsemalt:
● Pakume tasulist teenust, määrates insenerid, kes juhendavad{0}}kohapealset paigaldus- ja kasutuselevõttu vastavalt kliendi soovile, ning tasuta on--tehnilise toe teenuseid.
● Garantiiajal ilmnevad kvaliteediprobleemid, remonditeenus või varuosi pakutakse tasuta.
● Kõik seadmed on varustatud seadmete paigaldamise ja kasutamise kasutusjuhendiga, sealhulgas kasutusvideo, kasutus- ja hooldusjuhised.
Viie-tärni{-müügijärgse teeninduse sertifikaat Viie-tärni-müügijärgse teeninduse sertifikaat
Kõrge-tõhus vastusKõrge-efektiivne reaktsioon
Kvaliteetsete rahvusvaheliste brändide komponendid Premium rahvusvahelise kaubamärgi komponendid
Isikupärastatud üks-ühele
Globaalne saidi{0}}teenus Globaalne saidi teenus
Kohapealne-paigaldus, kasutuselevõtt ja väljaõpe-kohapealne paigaldamine, kasutuselevõtt ja koolitus
Pidev kaugtugi ja -juhised Pidev kaugtugi ja -juhised
KKK
K: Miks peaksite ostma meilt, mitte teistelt tarnijatelt?
V: Meie Guangzhou Icesource Refrigeration Equipment Co., Ltd. on spetsialiseerunud erinevate kaubanduslike ja tööstuslike jäämasinate ning külmkambrite innovatsioonile, projekteerimisele, tootmisele, millel on rohkem kui 10 aastat kogemust. Meie inseneriosakond jätkab uue tehnoloogia kasutamist.
K: Kas testite jäämasinat oma tehases?
V: Jah, meie jää valmistamise seadmeid testitakse kaks korda enne kasutuselevõttu: tehase kontroll ja töökatse pärast paigaldamist ostja sihtkohta, et tagada klientidele parima teeninduse pakkumine. Lisaks saab meie ettevõte pakkuda klientide tegelike vajaduste jaoks terviklikku lahenduste komplekti. Väärtuse loomine ja klientide põhimõtte täitmine.
K: Kõik teie jäämasinad on ehitatud 380 V 50 Hz võimsusnõuete alusel? Kas toodate jäämasinaid, mis sobivad konkreetsete rahvusvaheliste turgude võimsusnõuetega? Näiteks 440 V 60 Hz või 220 V kolmefaasiline Ameerika jaoks?
V: Saame pakkuda teie riigi energiavajaduse jaoks jäämasinaid, pidage meeles, et võimsusnõue on teie tellimuses selgelt loetletud.
K: Kas teil on meie riigis masina paigaldamiseks insener?
V: Võiksime teile masinate paigaldamiseks tutvustada kohalikku inseneri.
K: Mida me teeme, kui masinas esineb rike?
V: Puuteekraanilt näete mis tahes rikke põhjust ja me saame teile vastavalt pakkuda lahendust.
K: Kas saaksite saata oma inseneri Hiinast masinate paigaldamiseks?
V: Jah, me võiksime saata oma inseneri Hiinast teie masina paigaldamiseks, teie vastutate majutuse ja paigalduskulude eest.
K: Mis on teie masina tarneaeg?
V: 1–5 tonni, 30 päeva pärast tagatisraha laekumist meie kontole, 5–20 tonni, 45 päeva. (Võttes arvesse võimsusvajadust 380V/50hz/3p, on mõne erikujunduse puhul tarneaeg pikem.)
K: Kui pikk on ostetud masina garantii?
V: 12 kuud tarnekuupäevast.
K: Kuidas masinat paigaldada?
V: 1) Saadaval on käsiraamat ja video, mis juhendavad teid masina paigaldamiseks, ning pakume ka võrguteenust. 2) Kliendi saidile võib saata ka tehniku, samas kui meie klient peaks tasuma edasi-tagasi-piletite, viisa, majutuse jms eest (paigaldustasu: 100 USD/päev/inimene). Meie tehnikute töö toetamiseks on vaja kohalikku tööjõudu.
K: Kas toiteallikas võib olla ühefaasiline?
V: Ühefaasiline elekter ei ole kohaldatav. Tööstuslik elektrivarustus on vajalik kogu tehasele, seega tuleks kasutada 3-faasilist elektrit, näiteks 380-420V/50hz/3P, 220-240V/60hz/3P. Spetsiaalse toiteallika tüübi jaoks kujundame teile spetsiaalse mootori. Nii et palun öelge mulle päringu saatmisel oma kohalik tööstuslik toiteallikas, pakume teile jää valmistamise masinat, mis põhineb täpsel võimsusnõudel.
K: Kui see on minu esimene kord jääärisse investeerida, mida peaksin kaaluma?
V: Esiteks on parem teha turundusuuringuid, et otsustada, kui suurt masinat peate ostma. Teiseks peate kontrollima, kas masinal on puhas vesi ja stabiilne toiteallikas. Kui toide ei ole stabiilne, võib jäämasinasse konstrueerida elektrigeneraatori. Mis puutub toidujää valmistamisesse, siis tuleks masinasse paigaldada veepuhastussüsteem, mis valmistaks jää valmistamiseks puhast vett.
K: Kui minu masinaga on probleem, siis ma ei tea, kus probleem peaks olema, mida peaksin tegema?
V: Meie ettevõttel on professionaalne külmutustehnoloogia inseneride meeskond. Saate esitada pilte, kaubamärke, pingeid ja masina tõrkeid. Külmutusinsener annab teile selle teabe põhjal soovitusi. Kui teil on vaja osi vahetada, saate otse osta, me korraldame kohaletoimetamise niipea kui võimalik.
K: Kui mu ostuaeg on väga kiireloomuline, mida ma peaksin tegema?
V: Enamik meie masinaid on laos. Kohandatud või erimudelite jaoks peate ette tellima.
KKKd torujäämasina kohta
K: Millise suurusega torujääd saab jäämasinaga valmistada?
V: Toru jää läbimõõt: 22 mm, 28 mm, 35 mm Toru jää pikkus: 24-45 mm Toru jää sisemõõt: 3-5 mm
K: Kas saate jäämasinat konteinerisse laadida?
V: Meil on konteineris plokkjäämasin. See jäämasin on loodud konteineri põhjal, mida on väga lihtne laadida.
KKK-d Block Ice Machine'i kohta
K: Mitu jääplokki saab masin teha?
V: Plokkjäämasin tarnitakse vastavalt vajalikule võimsusele. Saate 100 tk, 200 tk, 500 tk, 1000 tk või rohkem jääplokke ja iga jääplokk võib olla 5 kg, 10 kg, 20 kg 50 kg ...
K: Kui sageli tuleb jääplokkide masinasse soola lisada?
V: Soolase vee kontsentratsiooni testitakse iga 2 nädala järel (22-25 Baume kraadi). Kui kontsentratsioon on standardkontsentratsioonist madalam, tuleb lisada soola. Üldjuhul lisage soola kord 3 kuu jooksul.
K: Kas vajame jääplokkide äri alustamiseks muid seadmeid?
V: Kui kaalute jääplokkide tootmisega tegelemist pikemas perspektiivis, saate jääplokkide hoidmiseks tellida jäähoidla, mis tagab igal ajal piisava jääplokkide varu.
K: Mis on selle jääploki masina kasutusiga?
V: Masin kasutab kõrgekvaliteedilisi jahutuskomponente, mida saab kasutada rohkem kui 15 aastat.